Nous connaissons aujourd’hui la nécessité de toucher les enfants avec amour afin qu’ils puissent grandir et nourrir leur besoin de sécurité.
Ce qui est encore plus intéressant c’est de comprendre que ce besoin ne s’arrête pas en grandissant, les adultes ont le même besoin d’être touché (établir un contact physique avec l’autre).
D’ailleurs les études montrent par exemple que les enfants prématurés doivent être touché pour améliorer leur santé, leur système immunitaire réagit mieux. Dans un autre sens, il en va de même pour les personnes âgées qui se développent mieux avec le contact physique, des expériences notamment avec des visites d’animaux comme des chiens, ont montrées une nette évolution chez les personnes âgées. De la même manière combien d’entre nous se sont senti mieux lors d’un contact physique avec un proche ou un(e) ami(e).
En même temps il est important de prendre des précautions car pour certains le contact physique peut tout à fait être perçu comme une intrusion dans un espace intime (- 30cm autour de soi (voir théorie de la proxémique)). Donc n’établissez pas de contact physique avec les personnes dont vous n’avez pas calibré « l’ouverture », néanmoins nous pouvons insister sur l’importance des contacts et du touché dans la communication interpersonnelle et aussi (trop souvent oublié) dans les affaires.
Lors d’une étude, une bibliothécaire devait accueillir les étudiants en établissant légèrement un contact physique avec eux et notamment sur le bras, ensuite il devait remplir un questionnaire où il leur était demandé quel souvenir ils avaient de ce contact. La plupart répondaient qu’ils se souvenaient que la bibliothécaire leur avait sourit (ce qui n’était pas le cas) mais qu’ils n’avaient aucun souvenir du contact physique réalisé par la bibliothécaire.
Même sans donner d’accolade, les gens peuvent utiliser de nombreux outils pour être chaleureux et ainsi accroître leurs chances d’être accueilli favorablement par les autres.
Lorsque vous approchez d’un étranger pour la première fois, vous pouvez démontrer votre chaleur et votre sincérité en laissant vos bras détendus, et de préférence avec la paume de la main exposée et bien visible. C’est une manière puissante de montrer à votre interlocuteur qu’il ne court aucun danger (c’est au niveau limbique que cette réaction s’effectue). C’est ainsi que vous pourrez mettre à l’aise cette personne et faciliter l’interaction avec elle.
En Méditerranée, dans les cultures d’Amérique du Sud, dans les pays Arabe, le contact physique est une composante importante de la communication et de la relation sociale. Donc ne soyez pas choqué, effrayé ou menacé par certains comportements lorsque vous voyagez. Lorsque les gens vous touche le bras (lorsque c’est approprié), c’est un signal fort pour vous montrer qu’ils sont en accord avec vous ou proche de vous. En réalité, le contact humain est aujourd’hui tellement impliqué dans la communication, que lorsqu’il n’y a aucun contact entre les gens vous devriez immédiatement vous demander « pourquoi ? ».
Le contact équivaut à la confiance dans la plupart des sociétés humaines.
En Amérique latine ou dans les cultures latines, une brève accolade entre les hommes est une façon de dire « je t’apprécie ». En effectuant une accolade de ce type, vous « entrez » dans leur mode de fonctionnement. Malheureusement de nombreuses personnes hésitent à faire cela et se sentent mal à l’aise avec ce comportement alors que ceux-ci sont habituels dans ces cultures et les gens le font sans hésiter.
Apprendre à s’adapter est une habitude humaine à laquelle vous devez faire appel, faire une bonne accolade est la même chose que de bien serrer la main et ce simple apprentissage vous fera gagner beaucoup de temps et améliorera vos contacts très rapidement.
Pour établir rapidement et facilement une relation forte et émotionnellement positive, nous vous conseillons de toucher cette personne sur le bras, entre le coude et l’épaule. Et avant tout nous vous conseillons de calibrer (évaluer) l’ouverture et la culture d’origine de la personne avant de poursuivre.
Aussi parlons des avantages du toucher dans le secteur des entreprises, les serveurs et serveuses l’on toujours su, quand ils touchent leurs clients ils sont plus appréciés et et les clients sont plus réceptifs à leurs conseils. Aujourd’hui des études qui font référence montrent que les banquiers sont plus disposés à prêter de l’argent lorsque leurs clients les ont touchés.
Il existe une hormone appelée Ocytocine qui depuis notre naissance crée des liens entre nous et notre mère, ce lien de confiance existe et se crée lorsque nous sommes touché ou caressé car cela nous rappelle ce lien profond et notre corps sécrète cette fameuse hormone.
Alors maintenant, apprenez à utiliser à bon escient ce comportement qui sans beaucoup d’effort vous permettra d’obtenir des résultats fabuleux.
Besoin de décompresser ?
